lun, 02/02/2015 - 15:25 Paris

Arkadin reçoit le prix Frost & Sullivan 2015 de l’innovation et du leadership pour sa stratégie européenne de services de conférence

Arkadin affiche une croissance soutenue sous l’impulsion d'une stratégie de compétitivité forte et d’un support client incomparable

« La forte stratégie de compétitivité d’Arkadin, associée à une offre de produits qualitative et abordable, lui a permis d’enregistrer une croissance très soutenue sur le marché des services de conférence, » déclare Vaishno Devi Srinivasan, Senior Research Analyst chez Frost & Sullivan. « Véritable symbole de la marque, son approche à la fois locale et globale du service client apporte une valeur incomparable à ses clients. »

 

« Le prix Frost & Sullivan témoigne de l’engagement d’Arkadin à offrir à nos clients des solutions UC&C compétitives et innovantes. Ils peuvent ainsi exploiter au maximum les avantages et opportunités d’une collaboration virtuelle, » se réjouit Christophe Reyes, Directeur général d’Arkadin pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique (EMEA). « Les scores obtenus sont la preuve du dévouement de nos équipes produits et services dans toute l’Europe. »
 

D’après les analystes Frost & Sullivan, Arkadin a su relever plusieurs grands défis sectoriels pour offrir une proposition de valeur complète et aboutie :

 

  • Meilleures offres UCaaS et de communications interopérables de leur catégorie, avec au menu des services d’audio-, web- et visioconférence proposés à des tarifs adaptés aux PME comme aux grands groupes, dans divers secteurs et domaines d’application.
  • Une infrastructure exceptionnelle, garante de performances et d’une disponibilité hors pair pour les services.
  • Fonctionnalités audio hybrides, compatibles avec les réseaux PSTN et VoIP, et intégrables à toutes les solutions UC&C.
  • Interopérabilité transparente entre les systèmes de conférence basés sur des technologies nouvelles et anciennes, y compris au niveau des terminaux vidéo.
  • Une approche du déploiement des services à la fois locale et globale.

 

Pour plus d’informations et pour lire le rapport intégral : http://bit.ly/1xYef5F

 

L’entreprise Arkadin 

Arkadin se positionne parmi les leaders mondiaux des services collaboratifs, tant par la taille que par la croissance. Sa vision s’inscrit dans l’idée selon laquelle le progrès émerge du désir de partage. C’est pourquoi Arkadin offre une gamme complète de solutions intégrées d’audio-, Web et visioconférence et de communications unifiées. Elle propose ses services dans le Cloud, pour un déploiement rapide, évolutif et porteur de ROI. Avec un réseau mondial de 53 centres opérationnels répartis dans 33 pays, Arkadin possède des équipes de support locales dédiées pour répondre aux besoins de ses 37 000 clients. En tant qu’entreprise du NTT Communications Group, Arkadin propose les services de collaboration et de communications unifiées (UC&C) les plus complets du marché pour répondre aux besoins de ses clients dans le monde entier.

     

L’entreprise NTT Communications Corporation

NTT Communications propose des services de conseil, d’architecture, de sécurité et de Cloud destinés à optimiser les environnements TIC (technologies de l'information et de la communication) des entreprises. Ces offres bénéficient de l’appui de l’infrastructure mondiale de l’entreprise, composée d'un réseau IP Tier 1 planétaire, d’un réseau VPN Arcstar Universal One™ dans 196 pays et régions du globe, et de 130 data centers sécurisés. Les solutions NTT Communications exploitent les ressources mondiales des entreprises du Groupe NTT, notamment Dimension Data, NTT DOCOMO et NTT DATA.
www.ntt.com | Twitter@NTT Com | Facebook@NTT Com | LinkedIn@NTT Com

     

Contacts :

Europe
Michaela O’Farrell
m.o’farrell@arkadin.com

 

France
Gaud Prat
g.prat@arkadin.com

 

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