Avec Arkadin Video Managed Services, votre entreprise bénéficie des technologies les plus évoluées du marché dans une solution simple, fiable et évolutive. La flexibilité de nos prestations nous permet de nous adapter à vos besoins pour vous offrir tous les avantages de la visioconférence.

Les équipes Arkadin possèdent toutes les connaissances et l’expérience nécessaires pour planifier et piloter vos conférences. Elles vous accompagnent également à travers des services de formation et de support avant, pendant et après vos conférences.

Pourquoi choisir Arkadin Video Managed Services ?

  • Vos ressources informatiques et vos outils de visioconférence ne vous permettent pas de répondre à vos besoins croissants en appels vidéo.

  • Les services vidéo managés vous libèrent de tous les aspects logistiques pour vous permettre de mieux vous concentrer sur l’appel en lui-même.

  • Vous avez besoin d’un service premium qui garantit la fiabilité et la fluidité de vos visioconférences avec votre équipe dirigeante et vos partenaires.

  • Avec nos services managés, les opérateurs Arkadin sont à votre disposition pour gérer tous les aspects de vos conférences – de la connexion de vos sites à l’accueil des participants, en passant par la gestion de l’appel vidéo lui-même.

  • Vous avez besoin d’enregistrer ou de diffuser des webinaires personnalisés en streaming depuis votre salle de visioconférence Arkadin vous fournit des salles de visioconférence assorties d’une équipe de support complet.

  • Vous organisez un évènement personnalisé.

Fonctionnalités et avantages

Sur votre infrastructure ou celle d’Arkadin :

  • Audio conferencing integration
    Intégration à l’audioconférence Arkadin
  • Video conferencing
    Visioconférence
  • Instant messaging
    Chat en ligne

Avantages Arkadin :

  • Concierge service
    Services de conciergerie
  • Dedicated engineering
    Technicien dédié à la gestion de vos appels
  • Meeting management and reporting
    Gestion et reporting des conférences
  • Recording functionality
    Enregistrement de vos réunions
  • Room scheduling
    Réservation des salles de visioconférence
  • Réservation des salles de visioconférence
  • Liaison vidéo

    Connectivité vidéo dans le cloud pour vos appels vidéo standards et haute définition. Services de support dédiés et fonctionnalités de liaison sur réservation, à la demande ou via des ressources dédiées.

    Gestion des terminaux

    Services proactifs de gestion et de suivi des terminaux vidéo – standard et haute définition

    Système de réservation de salle

    Arkadin se charge de réserver et planifier vos ressources, de résoudre les éventuels conflits de calendrier, de collecter les données de facturation et d’envoyer des confirmations à tous les participants invités.

    Passerelles

    De la connexion d’un participant individuel à la liaison de multiples sites ISDN, Arkadin se charge de réunir tous les participants. Une connectivité ISDN est également disponible via notre offre Video-as-a-Service (VaaS).

    Autocommutateur réseau privé – accès au réseau MPLS

    Vous pouvez utiliser votre réseau MPLS privé pour les connexions vidéo, et accéder aux réseaux MPLS, Internet et ISDN d'autres opérateurs lorsque vous êtes hors réseau.

    Gestion des visioconférences

    Vidéo HD et standard optimisée sur une plateforme MCU, réservation de salles de visioconférence, préparation des conférences, connexion/accueil des participants et services de diagnostic.